Información general del servicio de envío SMTP

 
El servicio que proporcionamos para los planes de envío masivo incluye de manera general los siguientes puntos:

  • Servidor de salida SMTP con las capacidades necesarias para realizar los envíos con las cuotas y los límites del plan que se haya contratado.
  • Supervisión continua de la máquina para que esté siempre a punto y lista para servir. Al mismo tiempo se implementa una supervisión continua del rendimiento del estado de las cuentas (para evitar uso fraudulento no autorizad) y también se comprueba de manera continua el estado del servidor en las RBLs más importantes (más de 100).
  • Proporcionar un panel donde se puedan consultar las cuotas de correo consumidas en cada momento.
    • Sin embargo, al ser un servicio de envío SMTP puro, carece de:

      • Gestión de contactos y listas de distribución
      • Gestión de los correos leídos, no leídos, gestión de bajas y altas de usuarios, en informes asociados a esta información

      Para ambos casos, la aplicación que hace uso de nuestro servicio de envío SMTP tiene que proporcionar estas características de gestión de los contactos y la gestión de los mensajes leídos no leídos.

      A continuación, le ofrecemos una indicación no oficial de cómo puede obtener esta gestión con distintas herramientas de envío. Para mayor detalles sobre cómo se realiza su configuración, por favor, contacten con el fabricante en cuestión ya que podrán darle una guía más autorizada.

      Realizando gestión de mensajes no leídos y leídos con SendBlaster

       

      Sendblaster proporciona a sus usuarios un sistema llamado MyTracking (http://www.sendblaster.com/en/mytracking).

      Este sistema proporciona un punte para que el servicio TrackReports (también proporcionado por SendBlaster), se nutra de la información de leídos no leídos mediante el insertado de un código adicional en cada mensaje enviado.

      Por favor, para su activación, usen las notas actualizadas proporcionadas directamente desde la página: http://www.sendblaster.com/en/mytracking

      A continuación, por su comodidad, se proporciona un resumen no oficial de los pasos de instalación:

      1. Descargue el software de MyTracking de Sendblaster desde http://www.sendblaster.com/download/mytracking.zip
      2. Dentro encontrará un manual de instalación (Installing.pdf) y el fichero mytracking.php
      3. Renómbrelo a algo distinto para que no sea fácil de localizar. Por ejemplo, mytracking-8744.php y súbalo a su alojamiento web vía FTP de manera que sea accesible llamándolo directamente. Por ejemplo: http://www.misitioweb.com/mytracking-8744.php
      4. Si aparece una indicación en verde, “MyTracking” es que ha funcionando correctamente. Sino, revíselo con su proveedor de hosting.
      5. Tras ello, y teniendo la url que ha probado antes, active la opción “TrackReports” cuando cree un mensaje. A continuación le pedirá la url que antes ha probado.
      6. Tras esto, el sistema generará los informes y que son visibles desde la página de SendBlaster para el Track reports. Por favor, consulte a Sendblaster para más información sobre este punto.