¿El certificado Let's encrypt o su configuración lleva coste adicional?
Confirmar que el plan tiene incluido todos los trabajos para configurar la plataforma de cara a solicitar el certificado let's encrypt, su enganche y las configuraciones necesarias para realizar la renovación automáticamente (cuando toque). No hay costes adicionales
¿Se puede instalar un certificado que no sea Let's encrypt?
Sí. Puedes ver los certificados disponibles en la página de certificados. También nos puedes dar el certificado que quieres que instalemos o te podemos facilitar el CSR para que lo firmes con otro proveedor.
En la oferta comercial se indica un máximo de conexiones. ¿Qué pasa cuando se alcanza?
Cada plan tiene unos recursos asignados en función de la capacidad contratada. Si se sobrepasan los límites es bueno: tu foro está funcionando y tiene visitas! En ese caso tendrás que subir de plan para soportar las visitas sin perderlas.
Si ya tienes el plan más alto, contacta con nosotros para ver siguientes pasos.
Si esperas hacer una campaña de visita que inyecte más tráfico de que tienes contratado, contacta con nosotros para que te podamos ayudar y revisar tu caso de cara a que tu campaña tenga el mayor éxito.
En cuanto a la transferencia, ¿Cuánto es el tamaño de archivo a transferir?
Por defecto viene configurado a 4MB para los archivos que se suben. Puedes configurar este valor y otros similares revisando el siguiente post:
Cómo configurar el tamaño máximo de archivos que se suben al Discourse
Si se alcanza el límite de transferencia mensual, ¿qué pasa?
Si superas el límite de manera puntual no pasa nada. Si se supera de manera habitual y orgánica, tendrás que subir de plan.
Sobre los accesos VPN, ¿cómo funcionaría? ¿se incluye algún acceso VPN?
Los accesos VPN son totalmente opcionales. Sólo son necesarios si tienes requisitos especiales de seguridad o si la privacidad sobre el trazado de IP es un tema importante para ti. También puede ser útil para hacer un foro de sólo acceso con VPN.
Para todos estos casos, necesitarás un acceso VPN por persona física. También puedes compartir el acceso VPN entre varias personas físicas, pero no al mismo tiempo. No funcionará si conectáis varios usuarios al mismo tiempo usando el mismo acceso VPN.
Puedes usar el mismo acceso VPN con distintos usuarios Discourse. En realidad no guarda relación. La VPN sólo establece un túnel cifrado entre tu equipo y la plataforma donde está tu alojamiento Discourse. El acceso VPN puede ser usado con distintos usuarios Discourse sin límites.
Confirmar también que cada acceso VPN tiene una ip interna fija (siempre es la misma). De esta manera podrás implementar políticas de privacidad y de seguridad asociadas a esta IP.
¿Se puede modificar la estética, la plantilla y los logos de la web?
Sí. Puedes cambiar todos estos aspectos dentro de la sección "Admin" -> "Ajustes del sitio". Ahí podrás configurar logos, colores, etc. Luego, para cada categoría puedes configurar colores, logos, textos, etc.
¿Se puede evitar la publidad (usuarios de spam, registro no autorizado)?
Totalmente. Tu defines la política de tu foro. Puedes elegir tener un foro de subscripción abierta, un foro que funcione por invitación o un foro donde sólo los administradores subscriban. Esto tiene que ver con tu política para el foro. Lo recomendable es definir dicha política y que sea conocida por tus usuarios.
En cualquier caso, si un usuario no cumple con los términos de tu foro o tiene comportamiento no apropiado (o publica spam), siempre puedes echarlo.
Es decir, con Discourse, dado su diseño y naturaleza, el Spam y la publicidad no son un problema.
¿Incluye servidor de correo asociado al servicio para hacer todos los envíos transaccionales?
Confirmar que tu discourse incorpora un servidor de correo preconfigurado, supervisado, con configuración reverse DNS y con configuración SPF (pregunta por ella) para que tu discourse haga todos los envíos sin problemas.
Al mismo tiempo, nosotros supervisamos dicho servidor de correo de manera que todas las transacciones quedan registradas en dicho servidor de correo de manera que podemos depurar e investigar cualquier problema de entregas de correo desde tu discourse.
¿Por qué me puede interesar tener una IP dedicada?
Por defecto tu discourse se entrega en IP compartida y funcionará sin problemas.
En algunos casos, por temas comerciales o de imagen, le puede interesar ejecutar su discourse (la parte web) con una IP independiente y sólo usada por su discourse. Disponer de una IP dedicada dará una imagen reforzada de sistema independiente (como si fuera un servidor totalmente independiente).