Cómo ver los logs de tu alojamiento

Accedemos al panel core-admin.
Si no sabe como acceder, pulse aquí.

En la parte izquierda, pulsamos sobre “Gestión de alojamientos” (1).
Se abrirá una nueva pestaña. Dentro de ella, seleccionamos “Alojamientos” (2).
Esto nos mostrará los alojamientos que tengamos contratados. Escogemos el alojamiento sobre el cual queramos configurar la posibilidad de ver los logs (3).

Para poder tener acceso a los logs de nuestro alojamiento, básicamente lo que necesitaremos será un usuario FTP que tenga acceso a la carpeta raíz de este. Para configurarlo, seguir los siguientes pasos.

Nos saldrá un nuevo panel con la configuración del alojamiento.
Pulsamos sobre la pestaña “Cuentas FTP” (4) para dar de alta un usuario FTP , y a continuación pinchamos sobre “Añadir cuenta FTP” (5), o bien, editar el usuario que ya tuviéramos dado de alta pinchando sobre el nombre de este (6) para poder acceder a la configuración y poder habilitar la carpeta raíz.

Si damos de alta un nuevo usuario FTP, tendremos que rellenar los siguientes campos:

Nombre de usuario (7) : El nombre que le queramos poner (ejemplocom_ftp)
Clave (8) : La contraseña que queramos poner
Habilitar carpeta raíz (9) : Seleccionar la casilla con un tick  “

Y a continuación pulsar sobre el botón “Crear nueva cuenta FTP” (10) :

En el caso de que estuviéramos editando un usuario ya existente, simplemente tendremos que habilitar la carpeta raíz (11), y para terminar,  pulsar el botón “Editar cuenta FTP” (12) :

Una vez tengamos nuestro usuario FTP con acceso a la carpeta raíz, podremos acceder a todas las carpetas del alojamiento, incluyendo logs, utilizando cualquier cliente FTP.

Contacto

Si tienes alguna duda o consulta, contacta con nosotros y te ayudaremos.
Para ver como puedes contactar con nosotros, pulsa aquí.

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